Ayuda para al servicio YACOM Total con conexión a Internet

Cómo darse de alta

* ¿Qué es el servicio de YACOM Total?

Consiste en un Servicio telefónico sobre tecnología IP, que se ofrece sobre el ADSL de Yacom, y permite disfrutar tanto de Internet como de todo tipo de llamadas y mantenimiento de línea telefónica, en una única factura

* ¿Qué ventajas tiene el servicio YACOM Total?

Te permite disponer de conexión a Internet en diferentes modalidades de velocidad, Tarifa plana de llamadas nacionales las 24 horas del día, mantenimiento de línea incluido, por una única cuota fija y única al mes.
Además Yacom te ofrece unas tarifas en el resto de llamadas muy competitivas con lo que tendrás un importante ahorro respecto a tu situación actual.

Tendrás tus comunicaciones básicas con un único proveedor, olvidándote de múltiples facturas.

Tendrás un interlocutor único para cualquier consulta o problema que te pudiera surgir.

* ¿Es necesario que tenga ADSL de Yacom para disponer del Servicio YACOM Total?

No es necesario que dispongas de ADSL Yacom, antes de darte de alta en YACOM Total, ambas altas se cursarán en una única solicitud.

El Servicio YACOM Total, se entrega conjuntamente al servicio de conexión ADSL, dada la tecnología IP empleada.

* ¿Qué necesito para darme de alta en el servicio de YACOM Total?

Actualmente, sólo tienes que tener una línea con Telefónica ya instalada en tu domicilio u oficina, y tener cobertura en el Servicio YACOM Total.

Con eso ya puedes darte de alta, llamando al 902903633.

Si tu línea telefónica te la factura otro operador distinto de Telefónica, consulta en nuestro centro de Atención al cliente cómo puedes darte de alta.

* ¿Tengo que darme de baja de mi provedor actual?

Si tu línea te la factura Telefónica de España SAU, nosotros cursamos la baja y el traspaso tanto del ADSL como del servicio de voz sin que tengas que preocuparte.

Recuerda dar de baja el alquiler o mantenimiento de cualquier Terminal telefónico que tengas contratado, así como el resto de servicios suplementarios que te preste tu proveedor de voz actual.

Si no dispones Terminal telefónico, no te preocupes, Yacom te proporciona teléfonos DECT, a precios muy económicos e incluso Gratis, por lo que no te olvides de consultar siempre nuestras ofertas.

* ¿Ya soy cliente de ADSL y llamadas de Yacom ¿Puedo darme de alta en el Servicio YACOM Total?

Si ya tienes ADSL de Yacom, consulta en nuestro centro de Atención al Cliente cómo y cuándo puedes acceder al servicio de YACOM Total.

* Ya soy cliente de Yacom pero no de ADSL ¿Puedo darme de alta en el Servicio YACOM Total?
Del mismo modo que si eres cliente de ADSL consulta en nuestro centro de Atención al Cliente cómo y cuándo puedes acceder al servicio de YACOM Total.

 

 
 
© Copyright France Telecom España Internet Service Provider, S.A.U.