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* ¿Qué es el servicio
de YACOM Total?
Consiste en un Servicio telefónico sobre tecnología
IP, que se ofrece sobre el ADSL de Yacom, y permite disfrutar
tanto de Internet como de todo tipo de llamadas y mantenimiento
de línea telefónica, en una única factura
* ¿Qué ventajas
tiene el servicio YACOM Total?
Te permite disponer
de conexión a Internet en diferentes modalidades de velocidad,
Tarifa plana de llamadas nacionales las 24 horas del día,
mantenimiento de línea incluido, por una única cuota
fija y única al mes.
Además Yacom te ofrece unas tarifas en el resto de llamadas
muy competitivas con lo que tendrás un importante ahorro
respecto a tu situación actual.
Tendrás tus comunicaciones básicas con un único
proveedor, olvidándote de múltiples facturas.
Tendrás un interlocutor único para cualquier consulta
o problema que te pudiera surgir.
* ¿Es necesario que tenga
ADSL de Yacom para disponer del Servicio YACOM Total?
No es necesario que dispongas de ADSL Yacom, antes de darte
de alta en YACOM Total, ambas altas se cursarán
en una única solicitud.
El Servicio YACOM Total, se entrega conjuntamente
al servicio de conexión ADSL, dada la tecnología
IP empleada.
* ¿Qué necesito
para darme de alta en el servicio de YACOM Total?
Actualmente,
sólo tienes que tener una línea con Telefónica
ya instalada en tu domicilio u oficina, y tener cobertura en el
Servicio YACOM Total.
Con eso ya puedes darte de alta, llamando al 902903633.
Si tu línea telefónica te la factura otro operador
distinto de Telefónica, consulta en nuestro centro de Atención
al cliente cómo puedes darte de alta.
* ¿Tengo que darme de
baja de mi provedor actual?
Si tu línea te la factura Telefónica
de España SAU, nosotros cursamos la baja y el traspaso
tanto del ADSL como del servicio de voz sin que tengas que preocuparte.
Recuerda dar de baja el alquiler o mantenimiento de cualquier
Terminal telefónico que tengas contratado, así como
el resto de servicios suplementarios que te preste tu proveedor
de voz actual.
Si no dispones Terminal telefónico, no te preocupes, Yacom
te proporciona teléfonos DECT, a precios muy económicos
e incluso Gratis, por lo que no te olvides de consultar siempre
nuestras ofertas.
* ¿Ya soy cliente de
ADSL y llamadas de Yacom ¿Puedo darme de alta en el Servicio
YACOM Total?
Si ya tienes ADSL de Yacom, consulta
en nuestro centro de Atención al Cliente cómo y
cuándo puedes acceder al servicio de YACOM Total.
* Ya soy cliente de Yacom pero
no de ADSL ¿Puedo darme de alta en el Servicio YACOM Total?
Del mismo modo que si eres cliente de ADSL consulta en nuestro
centro de Atención al Cliente cómo y cuándo
puedes acceder al servicio de YACOM Total.
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